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ルートセールスに密着

アペックスのルートセールスの仕事をご紹介します。

ルートセールスに密着!

ルートセールスに密着

お客様の「ほっ」とする時間づくりを
お手伝いするのが私の仕事です。

関東第二支社
安部 隆之の一日
好きな自動販売機
APEX 120QREC
タイムテーブル
  • AM8:30 出発前準備
  • AM09:00 出発
  • AM10:00 ロケーションに到着
  • PM6:00 帰社
  • PM7:00 作業報告・相談
AM8:30

AM 8:30出発前準備

出発準備

おはようございます!元気なあいさつで始まる朝礼

営業所の1日は朝礼ではじまります。ルートセールスでの注意事項や巡回予定などの情報を共有する貴重なひとときです。
ミーティングが終わったら出発準備。ハンディーターミナル(HT)・携帯品・ルートカーの点検を行います。

ハンディーターミナル

AM10:00

AM 9:00出発

出発

行ってきます

ルートカーと呼ばれる、主にワンボックスタイプの車に乗って、アペックス自動販売機の設置先(ロケーション)に向かいます。
車の中では好きなラジオや音楽を聞きながら、今日も安全運転でお客様の元へ。

AM10:00

AM 10:00ロケーションに到着

ロケーションで作業

お世話になっております。アペックスです!

到着したら、お客様にご挨拶をしてから、仕事に取り掛かります。自動販売機を開けるまえに、売り切れや「返金メモ」に記載がないかなど確認します。
解錠したら、まず手指を消毒。販売データの確認や原料補充、機内清掃、アルコール消毒、集金を行います。時にはお客様から声をかけていただくことも・・・・
お客様の要望に応じた商品の切り替えや販売促進活動も大事な仕事です。

お客様とのコミュニケーションを大切にしています

PM6:00

PM 6:00帰社

積み込み作業

1日に15~20台ほど自動販売機を巡回

ルートセールスは1日平均15~20台ほどの自動販売機を巡回して社に戻ります。戻ってきたら、回収したカップやゴミを所定の場所に分別し処分します。

明日へ向けての準備

明日の巡回のための準備をしに倉庫へ。今日使用した原材料や備品の数を確認し、明日必要な分を補充します。ルートカーに積み込みが終わったら次は、売上金の集計です。

キャッシャーで売上を入金

PM7:00

PM 7:00作業報告・相談

報告

今日の作業を営業所長に報告

今日の作業報告と明日の巡回予定を上司と確認します。
また、ロケーション先でお客様からいただいたコメントやご要望、ご相談などについても明日への貴重な営業資材として上司や仲間と共有します。

お客様の喜びを追及する!

ルートセールスの仕事は、自動販売機の運営管理、原料の補充、売上金の回収、新商品の提供を行います。
自動販売機の設置環境や、お客様の好みによって、売れ筋商品や商品構成が違うため、担当する自動販売機1台ごとに個性があります。
私はその自動販売機ごとの個性を活かし、「どうしたらさらにお客様に喜んでもらえるか」と考え工夫することにやりがいを感じて仕事に取り組んでいます。
お客様に喜んでもらうために、季節に合わせた商品の展開、増量やキャッシュバックなどのキャンペーン、お客様が購入しやすい商品構成などの販促活動を行い、お客様の反応を反映して、次の販促の方法を考えていきます。
このルートセールスの仕事はお客様の声を1番近くで感じることができるので、どんなアプローチをすればお客様に1番喜んでもらえるかということにこれからもこだわって、お客様にとってNo.1のルートセールスを目指していきます。

就職活動中の皆さんへ

就職活動中は、業界や経営規模でなんとなく会社を選んでしまいがちです。でも、社内の雰囲気であったり、自分が本当にやりたい仕事など、いろいろな魅力を持った会社が社会にはたくさんあります。働くうえで自分なりに譲れないこだわりを見つけて、様々な視点から会社を見て、自分にとって魅力的な1社を見つけてください!!

最高の一杯、最高のひとときをお届けします
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